La Inteligencia Artificial llegó a las entrevistas laborales
- Lanzaron una herramienta que automatiza la primera fase del proceso de selección.
- Cómo funciona y qué evalúa.
- Consejos para mejorar tus chances.
Buscar trabajo -o talento- sigue siendo, para muchos, una maratón de mails, currículums y entrevistas que no siempre llegan a buen puerto. Reclutadores y candidatos pierden horas en tareas repetitivas: leer perfiles, coordinar horarios, hacer la misma entrevista una y otra vez.
¿El resultado? Procesos lentos y decisiones que tardan. Sin embargo, la inteligencia artificial está cambiando las reglas del juego y ahora se incorporan a la búsqueda laboral las entrevistas automatizadas, los filtros inteligentes y por ende, menos tiempo perdido.
Una empresa tecnológica creó una herramienta llamada SeedsMatch que incorpora la IA en las entrevistas laborales. Se trata de un sistema inteligente que automatiza la primera fase de la selección de personal. Y funciona combinando tres elementos clave:
- Entrevistas con IA: un agente de inteligencia artificial (un «bot» avanzado) es el encargado de realizar las primeras entrevistas a los candidatos.
- Análisis conversacional: evalúa tanto el contenido como la forma en que responde el candidato (tono, claridad).
- Matching inteligente: cruza esos datos con los requisitos del puesto para identificar automáticamente a los perfiles más compatibles.
El resultado, según plantean, es alentador ya que la IA evalúa a los postulantes de forma objetiva, logra reducir el tiempo total de contratación de 50 días a solo 15 y libera ese tiempo a los equipos de RR.HH.
Ahora la IA se incorpora la las entrevistas laborales. Foto: Shutterstock.
¿Cómo funciona una entrevista laboral hecha con Inteligencia Artificial?
Todo empieza cuando el reclutador define qué perfil busca. A partir de esa información, la herramienta -creada por la plataforma de talento freelance Seeds- propone automáticamente las preguntas más adecuadas para evaluar el perfil.
Una vez publicada la búsqueda, sucede lo de siempre: los candidatos pueden postularse, y aquellos que mejor se ajustan a lo que el cliente busca son invitados a realizar una entrevista inicial. Ahora, con el agente de IA. ¿Qué hace ese agente durante la entrevista?
- Mantiene una conversación personalizada con cada candidato.
- Adapta sus preguntas en función de las respuestas.
- Analiza el contenido, el tono, las pausas y la claridad del discurso.
- Genera un reporte objetivo sobre el «match» del candidato con la búsqueda.
Todo el proceso es asincrónico: los candidatos pueden responder cuando les quede mejor, y los equipos de selección reciben evaluaciones claras y comparables sin necesidad de hacer entrevistas iniciales.
¿Qué puede evaluar hoy la IA en una entrevista laboral?
Desde la empresa aclaran que el agente de IA puede analizar habilidades duras y blandas en simultáneo: desde el cumplimiento de los requisitos del puesto o el nivel de idioma, hasta la comunicación, claridad, liderazgo o resolución de problemas.
El sistema combina lo que dice el candidato con cómo lo dice. De esta manera, ofrece una evaluación más completa y objetiva.
¿Qué ventajas ofrece este sistema respecto de una entrevista tradicional?
A diferencia de una entrevista tradicional, este sistema permite:
- Escalar y profesionalizar la primera etapa del proceso de selección.
- Entrevistar a cientos de personas en simultáneo, sin depender de agendas ni coordinación de horarios.
- Acelerar los procesos y liberar al equipo de Recursos Humanos para enfocarse en tareas de mayor valor estratégico.
- Reducir los sesgos, ya que el agente formula las mismas preguntas y aplica los mismos criterios de evaluación para todos los candidatos, garantizando mayor equidad y objetividad.
- Mejorar la experiencia del postulante: cada persona tiene la oportunidad de ser escuchada y evaluada en función de sus respuestas, no de su disponibilidad.
La IA puede analizar habilidades duras y blandas al mismo tiempo. Foto: Shutterstock.
¿Cuáles son los riesgos de este sistema?
Desde Seeds explican que el principal desafío está en encontrar el equilibrio. «Cuando se automatiza todo, el riesgo es que el proceso pierda su componente humano. Por eso, en este caso, la tecnología se aplica únicamente en las primeras etapas del reclutamiento, para optimizar el tiempo y la objetividad, pero siempre como complemento de la entrevista final humana«, aclaran.
Otro aspecto clave es la mitigación de sesgos y de respuestas artificiales, es decir, cómo hacer que la evaluación sea justa y a la vez, cómo detectar que las respuestas que brinda el candidato sean reales (y que no estén armadas o copiadas justamente de la IA).
«Este sistema prioriza la coherencia, la evidencia y la autenticidad de las respuestas por sobre la perfección o el discurso ensayado, de esta manera, promovemos evaluaciones más justas y representativas», explican desde la empresa.
¿Qué habilidades nuevas deben desarrollar los candidatos para rendir bien en una entrevista con IA?
La IA valora la coherencia del discurso, los ejemplos concretos y la capacidad de explicar procesos o decisiones. Por lo tanto, no se trata de “aprender a hablarle a una máquina”, sino de comunicar con claridad, estructura y naturalidad.
También la IA analiza elementos no verbales como el tono, las pausas y el ritmo, por lo que transmitir energía, confianza y presencia sigue siendo tan importante como en una entrevista tradicional. En definitiva, las buenas entrevistas, ya sean con humanos o con IA, siguen teniendo como base la autenticidad.
¿Cómo prepararse?
- Practicar frente a cámara, grabarse y revisar aspectos como claridad del mensaje, contacto visual y duración de las respuestas.
- Repasar los logros o proyectos más relevantes, explicando qué se hizo y por qué.
- No hay que buscar sonar perfecto, sino auténtico y seguro.
- Y por supuesto, cuidar lo técnico: tener buena conexión a internet, iluminación y un entorno sin distracciones.
- Entrenar la comunicación breve y directa, con ejemplos reales y medibles.
- Evitar respuestas genéricas o ensayadas.
- Mostrar entusiasmo y una actitud positiva, que se perciben incluso a través de la pantalla.
- Preparar el entorno: una cámara bien ubicada, buena luz y silencio también demuestra profesionalismo.
- En resumen: ser claro, genuino y dejar que la experiencia hable por uno.
